アカウントについて

・アカウントを発行したいのですが、どうすればいいですか。
WEBサイトの「新規登録」画面より、ご登録ください。
・パスワードを忘れました。どうすればいいですか。
「パスワードをお忘れになった方へ」より、再度設定ください。
・アカウント情報を変更するには、どうすればいいですか。
ログイン後、マイページの「登録情報」→「登録情報の確認・変更」画面より、お手続きください。
・退会方法について、教えてください。
ログイン後、マイページの「登録情報」→「解約・退会申請」画面より、お手続きください。
 退会手続きを行うと即時利用が出来なくなりますので、ご注意ください。
・退会後、また新たに再開するにはどうすればいいですか。
お手数をおかけして恐れ入りますが、別アカウント(メールアドレス)での登録をお願いいたします。

使用機器ついて

・推奨されるブラウザはなんですか。
推奨ブラウザについては、画像診断ナレッジサービスの「推奨環境」をご覧ください。

料金について

・使用料金はいくらですか。
Doc.navi(1モダリティ) 1ヶ月 1,000円
simu.Doc(1モダリティ) 1ヶ月 1,000円
※学生の方は、全ての金額から半額でご提供させていただきます。
※税抜き価格となります ( 法人の方は別途お問合わせフォームより、お問い合わせください。 )
※個人向けの【セット長期割引販売】は、パートナー企業でのみお申込みを受け付けております。
  医学生、研修医、勤務医、民間医局会員の方 → 読影指南紹介ページ (提供:株式会社メディカル・プリンシプル
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・どのような方法で、支払いをすればいいですか。
ログイン後、マイページのご契約情報の契約更新ボタンよりお手続きください。
お支払い方法は、クレジット決済(VISA、Master、Diners、JCB、AMEX)となります。
銀行振込をご希望の方はお問合わせフォームより直接ご連絡下さい。
・引き落とし日はいつですか。
利用月の翌月1日です。

***支払い サイクル***
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・支払い後、クーリングオフするにはどうすればいいですか。
お申込み日より8日以内に解約の手続きをして頂ければクーリングオフを適用させて頂きます。
 ※注意点※
   ・お申込み日より9日以降に解約された場合はクーリングオフの適用外となり、翌月分の利用料金を翌々月1日に引き落とします。
   ・クーリングオフ期間内に解約された場合は、以降の無料期間は無効となります。

***クーリングオフ サイクル***
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・解約したい場合はどうすればいいですか。
いつでも解約手続きを行うことは可能です。
ログイン後、マイページのご契約情報の契約更新ボタンよりお手続きください。☑ボックスを外し再度申込をクリックして頂くと解約することが出来ます。
 ※注意点※
   ・月額料金の日割り計算は致しません。
   ・解約日のご指定は承れません。解約した月が解約月となります。
   ・再お申込みされる場合は、無料期間はつきません。再お申込み翌月からのご請求となります。

***解約サイクル***
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使い方について

・使い方について
画像診断ナビゲーター (Doc.navi)      機能説明動画
画像診断シミュレーター(simu.Doc)      機能説明動画

その他について

・サポートセンターはありますか。
ヘルプデスクをご用意しております。お問合せフォームより、お問い合わせください。